Negosiasi
Hai para pembaca..
Kali ini saya akan membahas tentang negosiasi. Negosiasi sering kita lakukan baik dengan sadar maupun tidak sadar. Pemahaman negosiasi yang sering kita sepakati pasti adalah tentang tawar-menawar dalam proses jual-beli. Namun demikian, negosiasi tidak selalu terkait dengan proses jual-beli (transaksi) saja, tetapi juga pada proses kita menyepakati berbagai hal baik itu tentang pekerjaan, permainan, bahkan tentang bagaimana kita bergaul dengan orang lain.
Oke, mari kita mulai dari pembahasan definisi negosiasi. Apa itu negosiasi?
Negosiasi adalah kondisi antara dua orang atau lebih dengan pandangan yang berbeda, berkumpul bersama untuk berusaha mencapai kesepakatan atas sejumlah masalah.
Pada definisi tersebut, saya memberikan penekanan pada kata masalah. Masalah didefinisikan sebagai ketidaksesuaian antara harapan dan realita. Setiap orang pasti pernah manghadapi masalah, yang artinya setiap orang pernah menghadapi kondisi dimana harapannya tidak sesuai dengan apa yang terjadi sebenarnya (fakta). Jika kita berbicara tentang proses jual-beli, berarti ada harga yang tidak sesuai dengan harapan kita dibanding dengan harga yang ditawarkan oleh orang lain. Oleh karena itu, kita menawar sehingga terjadi proses negosiasi.
Ketika kita melakukan negosiasi, sebenarnya kita melewati salah satu dari jenis negosiasi, yaitu:
- negosiasi distributif, atau
- negosiasi integratif
Negosiasi distributif terjadi jika negosiasi dilandasi dengan hasil akhir ada pihak yang merasa menang dan pihak yang lain kalah (win-lose). Negosiasi ini sifatnya saling menjatuhkan sehingga muncul taktik-taktik negatif dan sangat memungkinkan terjadi konfrontasi.
Sementara itu negosiasi integratif terjadi jika negosiasi dilandasi dengan hasil akhir kedua pihak atau lebih merasa menang (win-win). Negosiasi ini sifatnya mencari kesepatakan bersama tanpa menjatuhkan sehingga muncul kolaborasi dan sangat mengedepankan kompromi.
Nah, sekarang ketika kita bernegosiasi, kira-kira kita mau bernegosiasi seperti apa ya? 🙂
Oke, semoga kita selalu menikmati segala bentuk negosiasi yang akan kita alami. Dan sebagai penggugah pemikirin, saya akan tampilkan gambar-gambar kutipan (quote) tentang negosiasi yang saya ambil dari hasil menjelajah internet.
Terima kasih ya sudah mampir..
🙂