Diagram Tulang Ikan (Fishbone Diagram)
Diagram tulang ikan (Fishbone diagram) atau dikenal juga dengan diagram Ishikawa atau ada juga yang menyebutnya diagram sebab dan akibat (cause and effect diagram) diperkenalkan oleh seseorang bernama Kaoru Ishikawa. Idenya adalah berpikir tentang penyebab-penyebab yang mungkin dan alasan yang menyebabkan efek atau masalah. Dengan demikian dapat dicari solusi untuk mencegah masalah tersebut.
Konsep dasar dari fishbone diagram adalah menjabarkan sebuah masalah dan penyebabnya yang dibagi menjadi penyebab utama dan penyebab lainnya. Penyebab tersebut biasanya mengarah kepada 7 (tujuh) masalah, yaitu:
- Man
- Money
- Materials
- Methods
- Machines
- Market
- Minute
Tujuan dari fishbone diagram adalah menemukan penyebab masalah baik penyebab utama maupun penyebab lainnya. Dengan menggunakan fishbone diagram akan diketahui penyebab yang saling berkaitan. Dengan demikian akan didapat kejelasan dari permasalahan yang ada dimana perbaikan dapat dilakukan dengan mencari masalahnya dan menyelesaikan permasalahan tersebut. Dengan metode anak tangga (stair stepping), mulai dengan mengajukan pertanyaan “Mengapa hal itu bisa terjadi ?” kepada masalah utama yang terlihat di permukaan. Jika ketemu jawabannya, maka pertanyaan yang sama diulangi kembali kepada jawaban tersebut. Begitulah seterusnya, sampai ketemu SATU akar penyebab masalah yang paling mendasar.
Silakan klik untuk tulisan lain tentang metodologi penelitian.
6 Komentar
binti
makasih tulisannya sangat membantu saya membuat fishbone
haris
siplah… sukses ya…
🙂
Ping Balik:
Rudy
Trims ,.. Membantu sekali
haris
good luck ya…
^_^v
att systems
There is definately a lot to know about
this subject. I really like all the points you’ve made.